ЯРОСЛАВСКИЙ РЕЗЕРВ

Частые вопросы и ответы на них

О дистанционном этапе
Основная информация о прохождении дистанционного тестирования
Дистанционное тестирование – один из отборочных этапов кадрового проекта «Ярославский резерв», в рамках которого участники будут проходить тест для оценки интеллектуального потенциала. Он продлится с 12:00 (полдень) 19 мая до 12:00 (полдень) 22 мая 2022 года (московское время).

Этап состоит из двух частей:
  • демонстрационное тестирование, которое позволит Вам проверить настройки своего устройства и познакомиться с форматом теста;
  • основное тестирование, результаты которого будут использоваться для отбора участников финала.
Демонстрационное тестирование не является обязательным, но мы настоятельно рекомендуем пройти его перед основным, чтобы заранее подготовиться и снизить риск возникновения технических проблем. Количество прохождений демотеста не ограничено.
В случае возникновения технических сложностей во время прохождения демотеста рекомендуем незамедлительно обратиться в службу поддержки, заполнив форму обратной связи в разделе «У меня есть вопрос по прохождению тестирования. Куда писать?», расположенную ниже. Рекомендуется не приступать к прохождению основного тестирования до получения разъяснений по Вашей проблемной ситуации.

Обратите внимание, что доступ к основной версии тестирования предоставляется ТОЛЬКО один раз. Повторное прохождение тестирования невозможно.

Основным источником информации по дистанционному этапу является личный кабинет участника. Здесь можно будет:
  1. Ознакомиться и принять правила участия в дистанционном этапе.
  2. Пройти демонстрационную версию тестирования (с 12:00 19 мая до 12:00 22 мая 2022 года по московскому времени, демотест станет доступен после принятия правил участия в дистанционном этапе).
  3. Пройти основное тестирование (с 12:00 20 мая до 12:00 22 мая 2022 года по московскому времени).
  4. Выгрузить отчет с результатами дистанционного этапа (не позднее 24 июня 2022 года).

Важно! Прохождение основного тестирования необходимо завершить до 12:00 (полдень) 22 мая 2022 года по московскому времени!

Если у Вас возникли технические сложности или сбои на этапе прохождения основного тестирования, рекомендуем незамедлительно обратиться в службу поддержки, заполнив форму обратной связи ниже.

Более подробно о дистанционном этапе Вы сможете узнать в последующих разделах на данной странице.
Когда будет проходить тестирование?
Основное тестирование будет проводиться с 12:00 (полдень) 20 мая до 12:00 (полдень) 22 мая 2022 года (московское время). Начиная с 12:00 (полдень) по московскому времени 19 мая 2022 года, после принятия правил участия в дистанционном этапе, Вы сможете пройти демоверсию теста. Количество прохождений демотеста не ограничено.
Какой тест будет использоваться? Что будет оцениваться?
Во время дистанционного этапа будет использована технология оценки интеллектуального потенциала. Оценка будет осуществляться по 3 шкалам, измеряющим способности анализировать сложную информацию в условиях ограниченного времени. Вам будут предложены задания на работу с таблицами и графиками, текстами разной сложности, а также на анализ и поиск последовательностей фигур.
Как мне лучше подготовиться к тестированию?
В первую очередь настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами участия в дистанционном этапе, расположенными в личном кабинете. Внимательно прочитайте их. 

Убедитесь в том, что Ваш компьютер / ноутбук / планшет с большим экраном (не менее 10 дюймов по диагонали) и скорость интернета соответствуют техническим требованиям, для этого пройдите демотест до основного тестирования. 

Убедитесь, что в отведенное для тестирования время Вас никто не будет отвлекать (во время теста можно делать перерывы лишь между его разделами). 

Обеспечьте комфортное и тихое место для тестирования. Подготовьте бумагу, ручку или карандаш, калькулятор. Нельзя пользоваться калькулятором на устройстве, на котором проходите тестирование, так как во время тестирования запрещено переключаться между окнами. 
Как будет проходить тест, в каком формате? Можно увидеть его заранее?
С 12:00 (полдень) по московскому времени 19 мая 2022 года, за день до начала основного тестирования, участники, допущенные до дистанционного этапа, в личном кабинете смогут ознакомиться и принять правила участия в дистанционном этапе, а также пройти демонстрационную версию тестирования. Демотест позволит ознакомиться с интерфейсом теста и проверить свое устройство на соответствие техническим требованиям.
Что делать, если у меня возникнут технические проблемы при прохождении тестирования?
Заранее проверьте свой компьютер / ноутбук / планшет с большим экраном (не менее 10 дюймов по диагонали). Для этого заблаговременно пройдите демоверсию теста. Убедитесь в бесперебойном подключении к интернету. 

При кратковременном сбое или возникшей ошибке сначала обновите страницу, нажав Ctrl + F5 (⌘Cmd + R для macOS). 

Во время тестирования будет работать техническая поддержка. При возникновении проблемы зафиксируйте время ее возникновения, сделайте скриншот (фото экрана, сделанные для техподдержки, не будут служить причиной дисквалификации) и заполните форму обратной связи, расположенную ниже. 

Обратите внимание: организаторы Проекта не несут ответственности за качество используемых участниками каналов интернет-связи и технические характеристики оборудования! 
На время дистанционного этапа я собираюсь в отпуск, как мне быть?
Вы можете принять участие в дистанционном этапе независимо от того, где Вы находитесь. Обращаем внимание, что для прохождения дистанционного этапа необходимо иметь стационарный компьютер, ноутбук или планшет с большим экраном (не менее 10 дюймов по диагонали). Обеспечьте стабильное (проводное) подключение к сети Интернет со скоростью на уровне от 512 kbps. Минимально допустимой является скорость 256 kbps.
Можно ли будет пройти тест в другое время?
Все участники тестирования находятся в равных условиях прохождения теста. Основной тест доступен только для однократного прохождения и только в указанные для тестирования сроки.
ID, указанный в тесте, не соответствует ID личного кабинета
Пожалуйста, прекратите прохождение основного тестирования и заполните форму обратной связи, расположенную ниже. 
Тест открылся с середины
Немедленно прекратите прохождение основного тестирования. Сделайте снимок экрана с наличием ошибки и заполните форму обратной связи, расположенную ниже.
Не отображаются/некорректно отображаются картинки или текст
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
  1. Обновите страницу в браузере на конкретном вопросе тестирования, нажав Ctrl + F5 (⌘Cmd + R для macOS).
  2. Убедитесь, что в Вашем браузере включено отображение картинок (https://help.mail.ru/mail-help/helpful/pict).
  3. Отключите плагины для браузера (например, блокировщик рекламы AdBlock) на время прохождения тестирования.
  4. Отключите перевод текста в Вашем браузере.
  5. Попробуйте пройти тестирование в другом браузере или на другом устройстве.
Обратите внимание: в процессе отключения или переключения таймер продолжит отсчет. Учтите, что Вы не сможете вернуться к последнему предъявленному Вам вопросу независимо от причины сбоя. Задание может завершиться за время Вашего отсутствия.

Если исправить ситуацию не удалось, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи, расположенную ниже.

Во избежание стрессовой ситуации не откладывайте решение проблемы до последнего момента.
Тестирование зависло. Не реагируют мышь, клавиатура, монитор
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
  1. Обновите страницу в браузере, нажав Ctrl + F5 (⌘Cmd + R для macOS).
  2. Проверьте интернет-соединение: работают ли другие страницы.
  3. Проверьте Ваши устройства (мышь, клавиатуру, монитор): работают ли они в других программах на Вашем компьютере.
  4. Попробуйте пройти тестирование в другом браузере или за другим компьютером с другими устройствами (мышью, клавиатурой, монитором).
Обратите внимание: в процессе отключения или переключения таймер продолжит отсчет. Учтите, что Вы не сможете вернуться к последнему предъявленному Вам вопросу независимо от причины сбоя. Задание может завершиться за время Вашего отсутствия.

Если исправить ситуацию не удалось, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи, расположенную ниже.

Во избежание стрессовой ситуации не откладывайте решение проблемы до последнего момента.
Не получается перейти к следующему вопросу
Пожалуйста, проделайте следующие шаги:
  1. Проверьте, насколько полно Вы ответили на вопрос: система тестирования не позволит перейти к следующему вопросу, пока Вы не дали полный ответ на текущий вопрос и не нажали кнопку «Ответить».
  2. Проверьте интернет-соединение: работают ли другие страницы.
  3. Обновите страницу с конкретным вопросом тестирования, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + F5 (⌘Cmd + R для macOS).
Если исправить ситуацию не удалось, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи, расположенную ниже.

Во избежание стрессовой ситуации не откладывайте решение проблемы до последнего момента.
Я случайно закрыл (-а) страницу теста
Вновь войдите в свой личный кабинет и нажмите на кнопку «Продолжить основной тест» – Вы сможете продолжить прохождение основного тестирования.

Обратите внимание: в процессе отключения или переключения таймер продолжит отсчет. Учтите, что Вы не сможете вернуться к последнему предъявленному Вам вопросу независимо от причины сбоя. Задание может завершиться за время Вашего отсутствия.

Если ссылка на основное тестирование не открывается, пожалуйста, попробуйте зайти в личный кабинет в режиме «Инкогнито» либо с помощью другого браузера (убедитесь, что браузер обновлен до актуальной версии). 
Режим «Инкогнито» – это специальный режим, в котором браузер не обращается к файлам и страницам, сохраненным в его памяти. Чтобы открыть режим «Инкогнито», в панели задач нажмите на иконку браузера правой кнопкой мыши и выберите «Окно в режиме инкогнито» либо «Приватное окно».

В случае если указанные выше действия не помогли, и Вам не удается продолжить прохождение основного тестирования при переходе по кнопке «Продолжить основной тест», напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи, расположенную ниже.

Во избежание стрессовой ситуации не откладывайте решение проблемы до последнего момента.
Я случайно указал (-а) не тот ответ
В инструкции к тесту представлена информация о невозможности перехода к предыдущему вопросу. К сожалению, сейчас Вы не сможете исправить свой ответ. Будьте внимательны при изучении инструкций и прохождении основного тестирования.
Во время прохождения теста отключился свет/интернет
Вновь войдите в свой личный кабинет и нажмите на кнопку «Продолжить основной тест» – Вы сможете продолжить прохождение основного тестирования.

Обратите внимание: в процессе отключения или переключения таймер продолжит отсчёт. Учтите, что Вы не сможете вернуться к последнему предъявленному Вам вопросу независимо от причины сбоя. Задание может завершиться за время Вашего отсутствия. Именно поэтому важно настроить и проверить оборудование заранее.
Правила Проекта не предусматривают возможности повторного прохождения основного тестирования или его отдельных вопросов по причине неисправности оборудования участника (в частности, неустойчивого интернет-соединения) или неподходящих условий.
Неожиданно закончилось время тестирования
Прохождение основного тестирования занимает приблизительно 50 минут

В правилах участия в дистанционном этапе представлен следующий пункт:
«Участник обязан внимательно отнестись к изучению всех инструкций, которые предоставляются по мере прохождения тестирования. Именно они содержат всю необходимую информацию для понимания сути заданий, временных ограничений, а также иных составляющих тестирования».

Инструкция к каждому разделу основного тестирования содержит необходимую информацию об ограничениях по времени к предстоящим заданиям. Для контроля времени прохождения основного тестирования в интерфейсе в правом верхнем углу расположен таймер. 

Соблюдение временных ограничений, предъявляемых к заданиям основного тестирования – зона ответственности самого участника Проекта.
В задании теста обнаружена ошибка
Заполните, пожалуйста, форму обратной связи, расположенную ниже.
Указано, что тест завершён, но я его не завершал (-а)
Заполните, пожалуйста, форму обратной связи, расположенную ниже.
Тест завершен, а в личном кабинете отображается, что не завершен
Обновление статуса теста может занимать до 30 минут. Проверьте статус в личном кабинете, обновив страницу через указанное время после завершения тестирования. Если проблема сохранится, заполните форму обратной связи, расположенную ниже.

Обратите внимание: доступ к демотесту предоставляется вплоть до окончания периода тестирования. 
Могу ли я повторно пройти тест?
Доступ к основной версии тестирования предоставляется ТОЛЬКО один раз. Повторное прохождение основного тестирования невозможно
Кто получит мои результаты? Будут ли они видны на сайте?
Ваши результаты будут доступны только организаторам Проекта и будут использоваться только в целях проектного отбора. Ваш отчет будет доступен Вам для скачивания в личном кабинете не позднее 24 июня 2022 года. На сайте результаты тестирования вывешиваться не будут.
У меня есть вопрос по прохождению тестирования. Куда писать?
Прочитайте, пожалуйста, внимательно информацию на странице выше. Скорее всего, ответ на Ваш вопрос есть там. 

Если у Вас другой вопрос, заполните, пожалуйста, форму обратной связи. 
Имя и фамилия
ID* (Ваш номер участника в личном кабинете, 9 цифр)
Ссылка на страницу, по которой возник вопрос
Ваш вопрос*
Ваш e-mail для ответа*
Если требуется, прикрепите файлы
Об участии в кадровом проекте «Ярославский резерв»
Что такое «Ярославский резерв»?
«Ярославский резерв» — это кадровый проект, который реализуется Правительством Ярославской области при поддержке АНО «Россия – страна возможностей».
Целью Проекта является выявление инициативных, активных, профессиональных, творческих людей, готовых использовать свой потенциал для обеспечения устойчивого социально-экономического развития Ярославской области.
Зачем мне участвовать в Проекте?
Участие в проекте «Ярославский резерв» – это шанс войти в кадровый резерв Ярославской области и принять участие в специальной образовательной программе.
Какие сроки проведения Проекта?
Проект рассчитан на несколько этапов:

Регистрация участников:
  • Создание личного кабинета: с 9 марта до 12:00 (полдень) по московскому времени 28 апреля 2022 года.
  • Заполнение анкеты: с 9 марта до 12:00 (полдень) по московскому времени 5 мая 2022 года.
Составление в личном кабинете эссе: с 9 марта до 12:00 (полдень) по московскому времени 12 мая 2022 года.

Дистанционный этап:
  • Демонстрационная версия теста: с 12:00 (полдень) 19 мая до 12:00 (полдень) 22 мая 2022 года (московское время).
  • Основное тестирование: с 12:00 (полдень) 20 мая до 12:00 (полдень) 22 мая 2022 года (московское время).
  • Подведение итогов дистанционного этапа: с 22 мая по 24 июня 2022 года.
  • Объявление результатов дистанционного этапа: 24 июня 2022 года.
Финальный очный этап:
  • Контрольное тестирование: 14 июля 2022 года.
  • Финальный очный этап: 15 – 17 июля 2022 года.
  • Объявление победителей: 17 июля 2022 года.
Как зарегистрироваться для участия в проекте «Ярославский резерв»?
Создать личный кабинет для участия в проекте «Ярославский резерв» можно было до 12:00 (полдень) по московскому времени 28 апреля 2022 года.
По каким критериям будет производиться отбор?
Важным условием участия является соответствие данных участника формальным критериям:
● гражданство Российской Федерации;
● высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры, подтвержденное документом государственного образца;
● опыт управления не менее 1 года либо опыт работы по профессии, требующей наличия высшего образования, не менее 3 лет.
Дополнительным условием участия в Проекте является готовность к решению задач на благо Ярославской области.

В качестве критериев отбора при выполнении заданий Проекта выбраны следующие управленческие компетенции:
● Организует работу
● Работает на результат
● Системно мыслит
● Командный игрок
● Умеет убеждать
● Открыт(а) новому
● Ведет за собой
● Активный гражданин
Должен(-на) ли я заплатить взнос за участие в Проекте?
Нет, регистрация и участие в Проекте бесплатны. При этом расходы, связанные с проездом к месту проведения финала, размещением и питанием, участники Проекта несут самостоятельно.
Как будет обеспечена объективность и прозрачность отбора?
Это заложено в методике Проекта через проведение комплексной многоступенчатой оценки участников, основанной на использовании взаимодополняющих методов, позволяющих оценить реальные качества и компетенции участников. 
Контроль над соблюдением правил проведения мероприятий Проекта, а также объективность и беспристрастность определения победителей будет обеспечивать Наблюдательный совет. 
Что меня ждет в следующих этапах Проекта?
Информацию о следующем этапе Проекта Вы получите в ходе рассылки на электронный адрес, указанный при регистрации. 
Следите за новостями на сайте и в официальных группах Проекта в социальных сетях.
Можно ли принимать участие в Проекте с судимостью/погашенной судимостью?
К участию в проекте «Ярославский резерв» допускаются только лица, не имеющие судимости (в том числе снятой или погашенной, а также судимости по декриминализованным статьям).
Забыл(-а) или не подходит пароль от личного кабинета
Для восстановления доступа на странице входа в личный кабинет нажмите на ссылку «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям.
Утерян доступ к почте, указанной при регистрации
Направьте обращение в службу поддержки, заполнив форму обратной связи ниже.

Служба поддержки запросит у Вас дополнительную информацию. После получения от Вас информации и проверки соответствия данных Ваш адрес электронной почты для авторизации в личном кабинете и получения информационных рассылок будет заменен.
У меня есть вопрос по участию в Проекте. Куда писать?
Прочитайте, пожалуйста, внимательно информацию на странице выше. Скорее всего, ответ на Ваш вопрос есть там.

Если у Вас другой вопрос, заполните, пожалуйста, форму обратной связи. 
Имя и фамилия
Ваш вопрос*
Ваш e-mail для ответа*
Если требуется, прикрепите файлы